리더십1 "직장에서의 갈등 관리" 협상 감정조절 리더십 직장이나 조직에서의 갈등은 불가피한 상황으로, 이는 조직 내에서 발생할 수 있는 일반적인 문제 중 하나입니다. 갈등은 종종 생산성을 감소시키고 직장 분위기를 해칠 수 있으며, 심지어 조직 구성원들의 심리적 안녕에도 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 이러한 갈등은 올바른 심리학적 전략을 통해 관리될 수 있습니다. 이번 글에서는 리더십을 가지고 직장에서의 갈등 관리를 하기 위한 다양한 심리학적 전략에 대해 살펴보겠습니다. 1. 갈등 인식과 이해 (Recognition and Understanding of Conflict) 갈등의 본질 파악 갈등이란 조직 내에서 불가피하게 발생하는 현상 중 하나로, 그것을 식별하고 이해하는 것은 문제 해결의 핵심입니다. 갈등 상황에서 리더십은 갈등의 본질을 파악하고 그에 대한.. 2024. 2. 25. 이전 1 다음
